今日は雨模様でかなり湿度が高い一日でした
そんな中、NFAの連絡がありましたので、即対応してきました。
NFAとは、私が勝手に言ってるだけなんですけど、
非火災報 Non-fire alarm の略です。
一般的には自動火災報知設備の誤作動、誤報と呼ばれる事象のことです
感知器の誤作動で警報が鳴るのであまりいいイメージはありませんが、
自動火災報知設備も機械ですので故障することもあります。
そこからどう誠実に対応するのか
というのが我々の仕事だと考えています。
なので、誤って作動したというよりも、
非火災と呼ぶことで、今回は火災でなくて良かったと捉え
もしもの火災に備え、何が効果的かを提案させていただき
お客様とともに安心安全を創造していきたいと考えています。
